Политика конфиденциальности

Ответственный за обработку данных

Ответственным за обработку данных является AIM - ALGARVE IMPORTS, UNIPESSOAL LDA, регистрационный номер юридического лица (NIPC) 519578430, юридический адрес: Algarve, Portugal, осуществляющая деятельность под коммерческим наименованием Algarve Imports.

Контакт по вопросам конфиденциальности: info@algarveimports.pt или +351 910 205 804.

Какие данные мы собираем

Форма обратной связи: ваше имя, адрес электронной почты и содержание отправленного нам сообщения. Отправка обрабатывается через почтовый сервис Resend.

Симулятор импорта: данные, которые вы вводите для получения оценки, а именно ссылка (URL) на объявление о продаже автомобиля, страна происхождения и характеристики автомобиля (топливо, объём двигателя, CO₂, дата первой регистрации, пробег и цена).

WhatsApp и чат: если разговор начинаете вы, ваш номер телефона и сообщения, которыми вы с нами обмениваетесь.

Местоположение и устройство в обобщённом виде: по IP-адресу мы определяем приблизительную страну и город, используя локальную базу данных и не обращаясь к внешним сервисам, а по идентификатору браузера определяем класс устройства, операционную систему и браузер. Эти поля хранятся 24 месяца в целях безопасности и сводной статистики.

В целях безопасности и предотвращения злоупотреблений мы регистрируем каждое посещение (IP-адрес, браузер, просмотренная страница и время) и храним эти записи 24 месяца.

Цели и правовые основания

Отвечать на обращения и готовить сметы: преддоговорные действия по вашему запросу и наш законный интерес в предоставлении ответа [ст. 6(1)(b) и (f) GDPR].

Формировать оценку импорта, которую вы запрашиваете через симулятор: преддоговорные действия и законный интерес [ст. 6(1)(b) и (f)].

Связываться с вами через WhatsApp, когда контакт инициируете вы: ваше согласие и преддоговорные действия [ст. 6(1)(a) и (b)].

Исполнять правовые обязанности, в частности налоговые и бухгалтерские, при наличии договорных отношений: правовая обязанность [ст. 6(1)(c)].

Регистрация посещений сайта в целях безопасности и предотвращения злоупотреблений: наш законный интерес [ст. 6(1)(f)].

Хранение данных

Обращения, не приведшие к заключению договора, хранятся до 12 месяцев, после чего удаляются. Данные симулятора и поиска автомобилей, включая IP-адрес, а также записи о посещениях хранятся 24 месяца, после чего удаляются.

При заключении договора необходимые данные хранятся в течение срока, установленного налоговым и бухгалтерским законодательством Португалии (как правило, 10 лет).

Обработчики и поставщики услуг

Мы привлекаем поставщиков, которые обрабатывают данные от нашего имени на основании договора: Vercel (хостинг и распространение веб-сайта), Cloudflare (DNS, безопасность и сеть доставки контента), Resend (отправка писем из формы) и Anthropic (API Claude, обеспечивающий работу чат-ассистента и обработку языка в симуляторе).

Мы не продаём ваши данные и не передаём их для маркетинговых целей третьих лиц.

Передача данных за пределы ЕЭП

Некоторые из этих поставщиков (Vercel, Cloudflare, Resend, Anthropic) находятся в Соединённых Штатах и могут обрабатывать данные за пределами Европейского экономического пространства. В таких случаях передача данных основывается на надлежащих гарантиях: стандартных договорных положениях Европейской комиссии и/или сертификации в рамках EU-U.S. Data Privacy Framework, в зависимости от того, что применимо к каждому поставщику.

Автоматизированные решения

Оценка ISV рассчитывается автоматически, однако носит исключительно ориентировочный характер и не создаёт для вас правовых последствий: окончательная сумма налога подтверждается только Налоговым управлением (AT) и проверяется нами до заключения какого-либо договора. Мы не принимаем решений, основанных исключительно на автоматизированной обработке, которые влекут для вас правовые или иные существенные последствия по смыслу ст. 22 GDPR.

Ваши права

Вы имеете право на доступ к своим данным, на их исправление, удаление и ограничение обработки, а также право возражать против обработки, право на переносимость данных и право в любой момент отозвать согласие. Для их осуществления свяжитесь с нами по адресу info@algarveimports.pt.

Если вы считаете, что обработка нарушает закон, вы можете подать жалобу в Национальную комиссию по защите данных (CNPD) на сайте www.cnpd.pt.

Вы можете удалить свою учётную запись в любое время на странице /account, не обращаясь к нам. Удаление убирает учётную запись, адрес электронной почты, сессии, сохранённые расчёты и поиски, избранное и историю поиска. Агрегированная статистика обезличивается кодом, который нельзя сопоставить с вами, а документы, требуемые бухгалтерским или налоговым законодательством, хранятся в течение установленного срока без связи с учётной записью.

Ответственный за защиту данных

Назначение ответственного за защиту данных (DPO) не является обязательным для нашей деятельности в соответствии со ст. 37 GDPR, поскольку мы не являемся государственным органом, а наша основная деятельность не заключается в масштабном мониторинге или обработке особых категорий данных. По любым вопросам конфиденциальности используйте указанный выше контакт.