Privacybeleid

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke is AIM - ALGARVE IMPORTS, UNIPESSOAL LDA, ondernemingsnummer (NIPC) 519578430, maatschappelijke zetel: Algarve, Portugal, handelend onder de handelsnaam Algarve Imports.

Contact voor privacyaangelegenheden: info@algarveimports.pt of +351 910 205 804.

Welke gegevens wij verzamelen

Contactformulier: uw naam, e-mailadres en de inhoud van het bericht dat u ons stuurt. De verzending verloopt via de e-maildienst Resend.

Importsimulator: de gegevens die u invoert zodat wij een raming kunnen opstellen, namelijk de link (URL) van de advertentie van het voertuig, het land van herkomst en de kenmerken van het voertuig (brandstof, cilinderinhoud, CO₂, datum van eerste inschrijving, kilometerstand en prijs).

WhatsApp en chat: als u zelf het gesprek begint, uw telefoonnummer en de berichten die u met ons uitwisselt.

Locatie en apparaat, in geaggregeerde vorm: uit het IP-adres leiden wij het geschatte land en de geschatte stad af, met een lokale database en zonder externe diensten te raadplegen, en uit de browseridentificatie leiden wij de apparaatklasse, het besturingssysteem en de browser af. Deze gegevens worden 24 maanden bewaard voor beveiliging en geaggregeerde statistiek.

Om veiligheidsredenen en ter voorkoming van misbruik registreren wij elk bezoek (IP-adres, browser, bezochte pagina en tijdstip) en bewaren wij deze registraties 24 maanden.

Doeleinden en rechtsgronden

Beantwoorden van contactverzoeken en opstellen van offertes: precontractuele maatregelen op uw verzoek en ons gerechtvaardigd belang om te reageren [art. 6, lid 1, onder b en f AVG].

Opstellen van de importraming die u via de simulator aanvraagt: precontractuele maatregelen en gerechtvaardigd belang [art. 6, lid 1, onder b en f].

Met u communiceren via WhatsApp wanneer u zelf het contact begint: uw toestemming en precontractuele maatregelen [art. 6, lid 1, onder a en b].

Voldoen aan wettelijke verplichtingen, met name fiscale en boekhoudkundige verplichtingen, wanneer er een contractuele relatie bestaat: wettelijke verplichting [art. 6, lid 1, onder c].

Het registreren van bezoeken aan de website voor beveiliging en ter voorkoming van misbruik: ons gerechtvaardigd belang [art. 6, lid 1, onder f].

Bewaring van gegevens

Contactverzoeken die niet tot een contract leiden, worden maximaal 12 maanden bewaard en daarna verwijderd. Gegevens van de simulator en de autozoeker, inclusief het IP-adres, en de bezoekregistraties worden 24 maanden bewaard en daarna verwijderd.

Wanneer een contract wordt gesloten, worden de noodzakelijke gegevens bewaard gedurende de termijn die de Portugese fiscale en boekhoudwetgeving voorschrijft (in de regel 10 jaar).

Verwerkers en leveranciers

Wij maken gebruik van leveranciers die gegevens namens ons verwerken, op grond van een overeenkomst: Vercel (hosting en distributie van de website), Cloudflare (DNS, beveiliging en netwerk voor contentdistributie), Resend (verzending van de e-mails van het formulier) en Anthropic (de Claude API die de chatassistent en de taalverwerking van de simulator aandrijft).

Wij verkopen uw gegevens niet en delen deze niet voor marketingdoeleinden van derden.

Doorgifte buiten de EER

Sommige van deze leveranciers (Vercel, Cloudflare, Resend, Anthropic) zijn gevestigd in de Verenigde Staten en kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. In die gevallen berust de doorgifte op passende waarborgen: de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie en/of certificering onder het EU-U.S. Data Privacy Framework, naargelang van toepassing op elke leverancier.

Geautomatiseerde besluiten

De ISV-raming (voertuigbelasting) wordt automatisch berekend, maar is louter indicatief en heeft voor u geen rechtsgevolgen: het definitieve belastingbedrag wordt uitsluitend door de Belastingdienst (AT) bevestigd en door ons gecontroleerd vóór enig contract. Wij nemen geen uitsluitend op geautomatiseerde verwerking gebaseerde besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbaar aanzienlijke gevolgen in de zin van art. 22 AVG.

Uw rechten

U heeft het recht op inzage in uw gegevens en op rectificatie, wissing en beperking daarvan, het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking, het recht op gegevensoverdraagbaarheid en het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken. Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@algarveimports.pt.

Als u van mening bent dat de verwerking in strijd is met de wet, kunt u een klacht indienen bij de Portugese gegevensbeschermingsautoriteit (CNPD), via www.cnpd.pt.

U kunt uw account op elk moment verwijderen via /account, zonder contact met ons op te nemen. Verwijdering wist het account, het e-mailadres, sessies, opgeslagen berekeningen en zoekopdrachten, favorieten en zoekgeschiedenis. Geaggregeerde statistieken worden geanonimiseerd met een code die niet naar u te herleiden is, en stukken die de boekhoud- of belastingwet vereist worden bewaard gedurende de wettelijke termijn, zonder link naar het account.

Functionaris voor gegevensbescherming

Het aanstellen van een functionaris voor gegevensbescherming (DPO) is voor onze activiteit niet verplicht op grond van art. 37 AVG, aangezien wij geen overheidsinstantie zijn en onze hoofdactiviteit niet bestaat uit grootschalige monitoring of de verwerking van bijzondere categorieën van gegevens. Voor elke privacyaangelegenheid kunt u gebruikmaken van het bovenstaande contact.