Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Algarve Imports. La empresa se encuentra en proceso de constitución como sociedad de responsabilidad limitada (Lda.); hasta que este concluya, el servicio lo presta [nombre del titular — pendiente], empresario individual, NIF [pendiente], con domicilio en [pendiente], Portugal.

Contacto para cuestiones de privacidad: geral@algarveimports.pt o +351 910 205 804. Estos datos se actualizarán con el NIPC, la sede social y el capital social una vez constituida la sociedad.

Qué datos recopilamos

Formulario de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje que nos envíe. El envío se gestiona a través del servicio de correo electrónico Resend.

Simulador de importación: los datos que introduce para que podamos obtener una estimación, en concreto el enlace (URL) del anuncio del vehículo, el país de origen y las características del vehículo (combustible, cilindrada, CO₂, fecha de la primera matriculación, kilómetros y precio).

WhatsApp y chat: si es usted quien inicia la conversación, su número de teléfono y los mensajes que intercambie con nosotros.

Finalidades y bases jurídicas

Responder a solicitudes de contacto y preparar presupuestos: actuaciones precontractuales a petición suya y nuestro interés legítimo en responder [art. 6, apdo. 1, letras b) y f) del RGPD].

Elaborar la estimación de importación que solicita a través del simulador: actuaciones precontractuales e interés legítimo [art. 6, apdo. 1, letras b) y f)].

Comunicarnos con usted por WhatsApp cuando es usted quien inicia el contacto: su consentimiento y actuaciones precontractuales [art. 6, apdo. 1, letras a) y b)].

Cumplir obligaciones legales, en particular fiscales y contables, cuando exista una relación contractual: obligación jurídica [art. 6, apdo. 1, letra c)].

Conservación de los datos

Las solicitudes de contacto y los datos del simulador que no den lugar a un contrato se conservan hasta 12 meses y después se eliminan.

Cuando se celebra un contrato, los datos necesarios se conservan durante el período exigido por la legislación fiscal y contable portuguesa (por regla general, 10 años).

Encargados del tratamiento y proveedores

Recurrimos a proveedores que tratan datos por nuestra cuenta, bajo contrato: Vercel (alojamiento y distribución del sitio web), Cloudflare (DNS, seguridad y red de distribución de contenidos), Resend (envío de los correos electrónicos del formulario) y Anthropic (la API Claude que da soporte al asistente de chat y al procesamiento de lenguaje del simulador).

No vendemos sus datos ni los compartimos con fines de marketing de terceros.

Transferencias fuera del EEE

Algunos de estos proveedores (Vercel, Cloudflare, Resend, Anthropic) tienen su sede en los Estados Unidos y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se basan en garantías adecuadas: las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o la adhesión al EU-U.S. Data Privacy Framework, según corresponda a cada proveedor.

Decisiones automatizadas

La estimación del ISV se calcula de forma automática, pero es meramente indicativa y no produce efectos jurídicos sobre usted: el importe final del impuesto solo lo confirma la Autoridad Tributaria (AT) y lo revisamos nosotros antes de cualquier contrato. No tomamos decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o significativos en el sentido del art. 22 del RGPD.

Sus derechos

Tiene derecho a acceder a sus datos, a rectificarlos, suprimirlos y limitar su tratamiento, así como a oponerse a él, además del derecho a la portabilidad y a retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, contáctenos a través de geral@algarveimports.pt.

Si considera que el tratamiento infringe la ley, puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD), en www.cnpd.pt.

Delegado de Protección de Datos

La designación de un Delegado de Protección de Datos (DPO) no es obligatoria para nuestra actividad, conforme al art. 37 del RGPD, dado que no somos una autoridad pública y nuestra actividad principal no consiste en la observación a gran escala ni en el tratamiento de categorías especiales de datos. Para cualquier cuestión de privacidad, utilice el contacto indicado más arriba.